Em revisão jurídica. Este texto é um rascunho que descreve o que o produto faz hoje. Ele passa por revisão jurídica antes da abertura dos planos pagos; se mudar, a nova versão é publicada nesta página com a data da mudança. Versão de 24 de setembro de 2026.
1. Quem trata os dados
O controlador é o fornecedor do bidu.bet. A razão social, o CNPJ e o endereço são publicados no rodapé e nos termos de uso antes da primeira cobrança. Enquanto isso, qualquer pedido sobre dados pessoais é feito pelo canal da seção 9.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Cadastro: e-mail e senha. A senha é guardada cifrada, nunca em texto puro. Serve para criar a conta, entrar e mandar os e-mails da conta (senha inicial e avisos sobre ela).
- Aceite dos termos: a versão dos termos aceita, a data do aceite, a confirmação de maioridade e o endereço IP do momento do cadastro. É a prova de que você aceitou os termos e declarou ter 18 anos ou mais.
- WhatsApp: o número que você informa no primeiro acesso. É o contato para assuntos da sua conta. Hoje não enviamos mensagem automática por WhatsApp e não usamos o número para marketing.
- Tentativas de cadastro e de senha nova: o e-mail e o IP de cada pedido de criar conta ou de redefinir a senha, guardados por 7 dias, para limitar abuso (por exemplo, alguém pedindo em série para o e-mail de outra pessoa).
- Plano e assinatura: o plano da conta e a data de vencimento, para aplicar o que cada plano mostra. Se você assinar o Pro, o pagamento é feito no checkout da Cakto, que recebe os dados do cartão ou do Pix; do nosso lado ficam a identificação do pedido e da assinatura, o ciclo, o meio de pagamento, o valor e as datas de pagamento, reembolso ou cancelamento. O e-mail usado no checkout só fica guardado enquanto o pedido não está ligado a uma conta.
- Preferências: casas, esportes e mercados que você marca nos filtros e a preferência de valuebet. A seleção de casas fica salva na sua conta, para valer em outro aparelho; o restante fica no seu navegador.
- Cliques para as casas: quando você abre uma casa pelo terminal, registramos a conta, a casa, a oportunidade, a perna e a data. Serve para medir o uso do redirecionador e para a conferência com os programas de afiliado das casas (seção 4).
- Lista de espera: se você se inscreveu enquanto a lista esteve aberta em /precos, guardamos o e-mail, o plano, o ciclo escolhidos e a versão da oferta que trava o preço, só para mandar o aviso de abertura. Não guardamos IP nessa inscrição. Como qualquer pessoa pode digitar um e-mail no formulário, o aviso de abertura pede que o dono do e-mail confirme a inscrição e traz um link para sair em um clique; sem confirmação, apagamos a inscrição.
- Chamados de suporte: o assunto, a descrição, a página de onde você escreveu e, se informar, o e-mail para resposta.
- Uso da central de ajuda: buscas sem resultado, avaliação de artigo (útil ou não) e página de origem, sem identificar quem leu. E-mail, CPF e telefone digitados na busca são mascarados antes de gravar. O IP entra só cifrado com sal, no controle de limite de envios, e é apagado em 7 dias.
- Extensão do navegador: se você usar a extensão, ela envia ao bidu.bet o resultado técnico do preenchimento do boletim (casa, evento, versão da extensão), sem dado da sua conta na casa, sem senha e sem saldo.
- Dados técnicos: registros de acesso ao servidor (endereço IP, data e hora, página, tipo de navegador), para segurança e diagnóstico.
Não coletamos dados de pagamento enquanto os planos pagos não estiverem no ar. Quando estiverem, o pagamento será processado por provedor de pagamento externo, que trata esses dados sob a política dele.
3. Com que base legal
- Execução do contrato (art. 7º, V): cadastro, senha, plano, preferências, WhatsApp como contato da conta e atendimento de chamados.
- Cumprimento de obrigação legal e exercício de direitos (art. 7º, II e VI): registro do aceite dos termos e da maioridade, e guarda dos registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, limite de abuso, cliques para as casas e uso anônimo da central de ajuda.
- Consentimento (art. 7º, I): lista de espera. O consentimento é confirmado pelo dono do e-mail no aviso de abertura; você pode revogar a qualquer momento, e a inscrição é apagada.
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos.
4. Com quem compartilhamos
Com prestadores necessários para operar o serviço: hospedagem do servidor e do banco de dados, envio de e-mail e, quando os planos pagos abrirem, processamento de pagamento. Cada um recebe só o necessário para a sua parte.
Não repassamos seus dados a casas de apostas. Quando você abre uma casa por um link de afiliado, a casa passa a tratar os seus dados sob a política dela; o que ela recebe de nós é o código de afiliado do bidu.bet no link, não o seu e-mail nem o seu WhatsApp.
Parte desses prestadores pode manter servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência segue o capítulo V da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta, aceite, WhatsApp, preferências e plano: enquanto a conta existir. Depois da exclusão, só o que a lei obriga a guardar, pelo prazo que ela fixa.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Tentativas de cadastro e de senha nova, e controle de limite: 7 dias.
- Uso da central de ajuda: 12 meses. Chamados: 24 meses.
- Lista de espera: até o aviso de abertura do plano escolhido. Depois dele, só fica quem confirmar a inscrição, até assinar ou sair pelo link do e-mail. Você também pode pedir para sair antes.
- Cliques para as casas: enquanto a conta existir; com a exclusão, o clique perde o vínculo com a conta.
6. O que fica no seu navegador
O bidu.bet guarda no armazenamento local do navegador a sessão da conta (para você não precisar entrar a cada visita), o tema claro ou escuro e os filtros do terminal. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Sair da conta encerra a sessão; limpar os dados do site no navegador apaga o restante.
7. Segurança
O acesso aos dados é restrito por papel no banco, as conexões usam HTTPS e a senha é guardada cifrada. Se houver incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele. Você também pode reclamar à ANPD.
Para proteger a sua conta, antes de atender um pedido confirmamos que ele vem do titular, pelo e-mail cadastrado.
9. Encarregado e canal de solicitações
Pedidos sobre dados pessoais, inclusive exclusão da conta e saída da lista de espera, são feitos pela central de ajuda, com o e-mail da conta. O nome e o contato direto do encarregado pelo tratamento de dados são publicados nesta página antes da abertura dos planos pagos.
10. Menores de idade
O bidu.bet é proibido para menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a menor, ela é excluída.